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一面錦旗，一封感謝信，一個故事。代表著醫(yī)患之間一段深情厚誼的佳話，更見證了醫(yī)院在醫(yī)療服務質(zhì)量上的不斷提升。

“透”出真情，守護“析”望

患者周先生，3年多來一直在我院血液凈化中心進行血液透析治療。中心醫(yī)務人員通過科學評估患者整體狀況及自體腎功能水平、結(jié)合治療反應，為其“量身定做”治療方案，調(diào)整透析模式并配合藥物治療。在醫(yī)護悉心照料和幫助下，周先生的身體逐漸好轉(zhuǎn)，更加堅定了戰(zhàn)勝疾病的信心。

半月前周先生在外院成功進行了腎移植手術，委托家屬送來一面寫著“精湛醫(yī)術為健康，高尚醫(yī)德為患者”字樣的錦旗，以表達對科室全體工作人員專業(yè)診療和用心服務的深切感激。

“看到患者的生活質(zhì)量得到提高，是我們最大的滿足。”錦旗是榮譽，更是責任和動力，血液凈化中心全體醫(yī)務人員將一如既往地把初心寫在行動上，把使命落在崗位上，繼續(xù)為患者提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、滿意的醫(yī)療護理服務。

新病房迎來新錦旗

近日，老年醫(yī)學科收到一封老人親手送來的感謝信，信中滿滿是對科室醫(yī)護人員精心救治、耐心護理的深深感激。“在過去的幾年里，是貴院的精湛醫(yī)術、高尚的醫(yī)德以及無微不至的關懷，給予了我及我的家人無盡的溫暖與戰(zhàn)勝病魔的力量，讓我在病痛面前，感受到了人間大愛?！?/span>

寫信的朱老先生，今年已有97歲高齡，是一名離休老干部，身患心臟病、高血壓、糖尿病等多種慢病，一直在我院老年醫(yī)學科長期治療。兩年前朱爺爺心臟出了問題，情況非常危險，是王建平副主任第一時間幫助聯(lián)系落實醫(yī)療專家得以及時手術。家屬表示非常感謝科室醫(yī)務人員多年的精心照顧，同時送來錦旗以示感謝。

信的最后，朱爺爺深情地寫道：“來之不易的健康與幸福，離不開科室全體醫(yī)護人員的辛勤付出和無私奉獻，不僅治愈了我的身體，更治愈了我的心靈，讓我深刻體會到了生命的美好與珍貴。”字里行間，真情流露，盡顯醫(yī)患真情。

就在同一天，老年醫(yī)學科患者李奶奶家屬也送來了一面寫有“尊老敬老真心為老，醫(yī)德醫(yī)術皆為一流”的錦旗，這不僅是對醫(yī)護人員精湛醫(yī)術和優(yōu)質(zhì)服務的高度認可，更是一段醫(yī)患之間深厚情誼的見證。

李奶奶因多發(fā)性腦梗死多次入我院老年醫(yī)學科治療，張遠建副主任醫(yī)師一直是李奶奶的床位醫(yī)生，為李奶奶制定治療方案，時刻關注病情變化，耐心解答疑問，給予無微不至的關心。兩個月前李奶奶家屬為表達謝意送來紅包，張遠建副主任醫(yī)師拒收紅包，將錢繳入李奶奶的住院費里，這一舉動贏得家屬深深信賴和感動。在這樣和諧融洽的醫(yī)患關系下，再次住院的李奶奶積極配合治療，經(jīng)過醫(yī)護團隊的共同努力、精心照護，李奶奶的病情逐漸好轉(zhuǎn)。得知科室搬遷至新病房樓，李奶奶家屬特地送來一面錦旗，給新病區(qū)增添了一份喜悅和溫暖。